여러분 안녕하세요! 요즘 OTT 서비스 이용하는 분들 정말 많으시죠? 저도 퇴근하고 푹 쉬면서 밀린 드라마나 영화 보는 게 낙인데요. 그런데 얼마 전부터 심상치 않은 소식이 들려오고 있어요. 바로 OTT 플랫폼들이 계정 공유를 제한하기 시작했다는 건데요! 😱 함께 쓰던 친구, 가족들과 이제는 안녕을 고해야 할지도 모른다는 생각에 벌써부터 마음이 싱숭생숭하더라구요.

이런 변화에 대해 사용자들은 어떻게 생각하고 있을까요? 계정 공유가 막히면 정말 다들 떠나버릴까요? 오늘은 이 뜨거운 감자, OTT 계정 공유 제한과 사용자들의 반응에 대해 속닥속닥 이야기 나눠봐요!

OTT 계정 공유, 얼마나 흔했을까요?
솔직히 우리 주변만 봐도 한 계정으로 여럿이 돌려보는 경우, 꽤 흔하지 않았나요? 아이허브 할인코드 저도 친구들이랑 N빵해서 보기도 했었거든요. 이게 과연 어느 정도였는지 구체적인 조사가 있었더라구요!

생각보다 많은 '공유족'들!
최근 한국문화관광연구원에서 발표한 보고서를 보니까요, 국내 OTT 이용자 중 무려 35.4%가 다른 사람의 계정을 공유 받아서 이용하고 있었대요. 헉! 거의 세 명 중 한 명 이상은 직접 구독하는 대신 공유를 택했다는 거죠. 생각보다 정말 많은 분들이 계정 공유를 활용하고 있었어요. 나머지 64.6%는 직접 유료 구독을 하고 계셨구요.

무료 공유 vs 유료 공유
그럼 공유하는 분들은 다 돈을 나눠 냈을까요? 조사 결과를 보니 꼭 그렇지만은 않더라구요. 스픽 할인코드 계정을 공유 받는 이용자 중 78.3%는 무료로! 그냥 가족이나 친구 찬스를 이용하는 경우가 압도적으로 많았어요. 와우, 훈훈한(?) 나눔의 현장이었네요. 물론, N분의 1 형태로 구독료를 나눠 내는 유료 공유 이용자도 21.7% 있었는데요. 이분들은 한 달 평균 5,182원 정도를 내고 계셨다고 해요.

어떤 서비스를 많이 공유했을까?
플랫폼별로 공유 이용자 비율도 조금씩 달랐는데요. 역시 공룡 플랫폼 넷플릭스가 44.4%로 가장 높았어요. 그 뒤를 이어 디즈니플러스(43%), 왓챠(39.8%), 웨이브(30.9%), 애플TV플러스(30.8%), 티빙(30.4%) 순서였답니다. 주로 누구랑 공유했을까요? 예상대로 가족이 70.5%로 가장 많았고, 친구·연인·지인(24.3%), 그리고 공유 파티처럼 모르는 사람들과 공유하는 경우도 5.2%나 됐어요!

칼 빼든 OTT, 계정 공유 제한 시작!
이렇게 쏠쏠하게 이용되던 계정 공유에 제동이 걸리기 시작했어요. 오늘의집 추천인코드 ㅠ_ㅠ OTT 기업들이 수익성 개선 등을 이유로 계정 공유 단속에 나선 건데요.

넷플릭스가 먼저 시작했어요
가장 먼저 총대를 멘 곳은 역시 넷플릭스였죠. 같은 집에 살지 않는 이용자와 계정을 공유하려면 월 5,000원의 추가 요금을 내도록 정책을 바꿨어요. 시행 초기에는 불편하다는 목소리도 많았지만, 어쨌든 정책은 시행되고 있죠.

디즈니플러스도 뒤따른다구요?
넷플릭스뿐만이 아니에요. 디즈니플러스 역시 계정 공유 단속을 예고했어요. 스픽 할인 아마 올해 안에는 구체적인 방안이 나오지 않을까 싶은데요. 다른 OTT 플랫폼들도 비슷한 움직임을 보일 가능성이 커 보여요. 이제 정말 '공짜 점심'은 끝나가는 걸까요?

왜 갑자기 제한하는 걸까요?
OTT 기업들 입장에서는 가입자 수 증가세가 둔화되고 경쟁은 치열해지면서 고잉버스 할인코드 수익성을 높여야 한다는 압박이 컸을 거예요. 계정 하나로 여러 명이 보는 것보다, 각자 구독하거나 추가 요금을 내게 하는 것이 직접적인 매출 증대로 이어지니까요. 또, 원래 약관상으로는 가족 구성원 내 공유를 원칙으로 하는 경우가 많았는데, 이것을 좀 더 명확히 하려는 의도도 있어 보여요.

"공유 막히면 안 써!" 사용자들의 속마음
자, 그럼 가장 중요한 질문! 계정 공유가 제한되면 사용자들은 어떤 선택을 할까요? 순순히 추가 요금을 내거나 새로 가입할까요? 아니면... 미련 없이 떠날까요?

충격! 공유 이용자 10명 중 6명 이상 이탈 선언?!
조사 결과는 꽤 충격적이었어요. 계정을 공유 받던 이용자들에게 "만약 지금처럼 공유가 불가능해진다면 어떻게 하시겠어요?" 라고 물었더니, 무려 63.7%가 "해당 OTT 서비스를 이용하지 않겠다"고 답했답니다! 헐... 정말 높은 비율이죠? 열 명 중 여섯 명 이상이 '그냥 안 보고 말지!' 라고 생각한다는 거예요.

그럼 대안은? 신규 가입? 추가 요금?
물론 다른 선택을 한 분들도 계세요. 10.8%는 "신규 가입하겠다"고 답했구요, 스픽 할인코드 25.5%는 "공유를 위한 비용을 추가로 내겠다"는 의사를 밝혔어요. 추가 요금을 내겠다는 분들은 평균 4,877원 정도까지는 지불할 의향이 있다고 하네요. 넷플릭스가 책정한 5,000원과 비슷한 수준이에요.

왜 떠나려고 할까요?
그렇다면 왜 이렇게 많은 분들이 이용 중단을 선택했을까요? 주요 이유를 살펴보니 고개가 끄덕여졌어요.

이용 빈도 저조: "매월 요금을 낼 만큼 자주 보지 않아서"라는 응답이 많았어요. 특히 디즈니플러스(31.1%), 넷플릭스(29.6%) 공유 이용자들이 이 이유를 많이 꼽았다고 해요. 솔직히 볼 거 없으면 잘 안 들어가게 되잖아요?
가격 부담: 월 구독료 자체가 부담스럽다는 의견도 상당했어요. 특히 라프텔(42.9%), 애플TV(15.8%) 공유 이용자들에게서 이런 응답 비율이 높게 나타났습니다. 안 그래도 물가도 높은데 OTT 구독료까지... 부담될 수 있죠.
콘텐츠 불충분: "유료로 볼 만한 콘텐츠가 부족해서"라는 이유도 있었어요. 왓챠(26.1%), 쿠팡플레이(24.5%) 공유 이용자들이 이 부분을 지적했네요. 볼 게 많아야 돈 내고 볼 맛이 나는데 말이죠.
앞으로 OTT 시장, 어떻게 될까요?
이번 조사는 앞으로 OTT 시장의 판도를 예측해볼 수 있는 중요한 단서를 제공하는 것 같아요.

이용자 이탈, 현실이 될까?
63.7%라는 높은 이탈 의향률이 실제 이탈로 이어질지는 좀 더 지켜봐야 할 것 같아요. '겜스고 할인코드 막상 닥치면 아쉬워서 다시 가입하거나 돈을 내지 않을까?' 싶기도 하고, 또 '정말 볼 사람은 어떻게든 보겠지' 싶기도 하거든요. 하지만 분명한 건, 상당수 이용자들이 계정 공유 제한에 대해 부정적인 반응을 보이고 있다는 점이에요.

OTT 기업들의 고민은 깊어질 듯
기업 입장에서는 계정 공유 제한으로 단기적인 수익 증대를 꾀할 수 있겠지만, 장기적으로는 이용자 이탈이라는 큰 숙제를 안게 된 셈이에요. 특히나 요즘은 유튜브 같은 무료 플랫폼이나 다른 즐길 거리도 너무 많잖아요?! 단순히 계정 공유만 막는다고 능사가 아니라, 이용자를 붙잡아 둘 만한 매력적인 콘텐츠와 합리적인 요금 정책을 함께 고민해야 할 것 같아요.

우리들의 선택은?
결국 선택은 우리 소비자들의 몫이겠죠? 계정 공유가 막힌다면, 여러분은 어떤 선택을 하실 건가요? 기꺼이 추가 요금을 내실 건가요, 아니면 새로운 구독을 시작하실 건가요? 혹은... 과감히 이용을 중단하고 다른 즐거움을 찾아 떠나실 건가요? ^^

앞으로 OTT 시장이 어떻게 변화할지, 또 우리들의 미디어 소비 패턴은 어떻게 달라질지 계속 지켜보는 재미가 있을 것 같네요! 여러분의 생각은 어떠신가요? 댓글로 자유롭게 의견 나눠주세요!